マイベストプロ神戸
嶺山友紀

納得のプロセスを大切にお客様目線で考える不動産活用のプロ

嶺山友紀(みねやまとものり) / 宅地建物取引士

株式会社嶺山エステート

嶺山友紀プロのご紹介

“目的”と“思い”にとことん寄り添って、あなたにベストな不動産活用をご提案(1/3)

嶺山友紀 みねやまとものり

“物件ありき”でなく“人ありき”。顧客が納得するプロセスを大切にした誠実な不動産取引

 総務省「全国家計構造調査」(2019年)によれば、日本の世帯の総資産のうち約7割が住宅など不動産資産。多くの人に不動産相続の可能性があるといえます。

 「『急に不動産を相続することになった』 『相続不動産をどう扱っていいか分からない』 こんなときは私たちにご相談ください」と話すのは、神戸市中央区にオフィスを構える嶺山エステート代表取締役、嶺山友紀さんです。

 「不動産は“物件ありき”のイメージかもしれませんが、当社では“人ありき”。業者の都合ではなく、とことんお客様の目的と思いに寄り添って、その方にベストなご提案を目指します」

 生真面目なまでの誠実さを感じるエピソードがあります。

 「夫から相続した不動産を活用したい」と相談に訪れた女性。貸家にすることを希望していましたが、経年により躯体は劣化。嶺山さんは借り手がつかない可能性が高いと感じましたが、女性の希望は賃貸です。
 そこで希望通り借り手を募集。神戸市中心部という立地から見学希望者は数人現れたものの、借り手がつかないまま時が過ぎました。
 そして1年後。折に触れて連絡を取りながら気持ちの変化を感じ取っていた嶺山さんは、女性に売却を提案。女性が望む価格で売りに出すと、翌日には買い手が決まりました。

 「ご本人も、その方を紹介してくださった方もとても喜んでくださって、私も気持ちよくお取引ができました。時間がかかっても、お客様の“納得のプロセス”を大切にしたい。こんな不動産屋がいてもいいんだと、背中を押されたような気がしましたね」

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