実績20余年の経営コンサルタントが「理念経営」の実践をサポート（2/3）

会議や朝終礼は人材育成の場であり、企業の体質改善に貢献する重要な場

　ヒアリングとともに、藤本さんが大切にしているのがコミュニケーションです。
　「組織のコミュニケーションとは、報告・連絡・相談のことです。例えば、会議や朝終礼は報連相の場であり、企業の風土や体質が良く表れます。会議がうまく進まない企業は、日々のコミュニケーションにも問題があります。定期的、継続的に会議を開くことは、最初は大変だと感じる方も多いですが、経営方針や目標を徹底させること、問題の早期発見や解決に役立てること、仕事にリズムをつくることができ、さらに、互いに啓発し合うことから、人材育成にもつながる重要な場です」
　「会議は無駄なのではなく、やり方です。社内のコミュニケーションを機能させることで組織は強くなっていきますので、目的、内容、やり方について、きちんと見直すことが大切」と藤本さん。

　「組織は人間の体と同じです。健康体にもなりますが病気にもかかります。コツコツと鍛えて行くと体力がつき、徐々に体形が良くなり、体質が改善されていきます。一方で、体力づくりや健康診断を怠ると、知らない間に病気が進行し“ガン”になることも。忙しさのあまり、各部署とのつながりをおろそかにしていると、経営者の意思とは異なる方向にベクトルが向いて肥大化し、取り返しのつかない状況に陥ることがあります。また、資金や情報の流れが悪くなる“心筋梗塞”や“脳梗塞”を患うこともあります。なにごとも、早期発見・早期治療が効果的です」

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