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黒木美留子

訪問美容サービスのプロ

黒木美留子(くろきみるこ)

株式会社訪問美容ココロ

黒木美留子プロのご紹介

自宅・病院が美容室に――お年寄りや体の不自由な方に笑顔と幸せを届ける訪問美容サービス(2/3)

黒木美留子さん 訪問理美容サービス 風景

ヘアスタイルが整うと気持ちが明るくなる

 ヘアスタイルが整うと気持ちが豊かになるとほほ笑む黒木さん。「美容室に連れていけないので助かった」「美容師さんが訪問してくれる日が待ち遠しい」など、利用者や家族から喜びの声が寄せられています。「外見だけでなく、訪問美容スタッフとの触れ合いを通じて、明るい笑顔を提供できるのが訪問美容だと考えています。また、たとえ体が不自由であっても高齢者は人生の先輩。礼儀正しく節度ある接客を心掛けています」

 より多くの人に美容サービスを利用してもらいたいと願う黒木さん。リーズナブルな利用料金を維持するため、神戸市内の出張費と、体調の急変などによるキャンセル料を無料にしました。また、要介護4以上の65歳以上の人や65歳未満の重度身体障がい者が割引価格で訪問美容を利用できる「神戸市あんしんすこやかプラン指定訪問理美容サービス事業者」の指定を受けています。

 利用者や施設はもちろん、スタッフの安全に配慮し、万一に備えて損害賠償責任保険(3000万円)にも加入。さらに、手指などだけでなくカットクロスや器具も消毒。冬場のマスク着用の義務づけなども特徴の一つです。

 外部講師を招いてのカット講習、医療用ウィッグの商品勉強会、緩和ケア看護師による感染症対策勉強会などを定期的に実施。「たとえ将来ハサミが持てなくなっても、指導者的立場で仕事を続けられるレベルまで成長してほしい」と力を込めます。

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