住む人に寄り添うコンサルタントとして（3/3）

理想は伝え上手の池上彰さん

　マンションの診断はコンサルタントによって見解が異なります。「医者と一緒で、同じ建物を見てもその人によってどう見るか、判断するかが変わります。従って、メンテナンスの手法や工期なども異なります」
　山下さんがコンサルタントとして一番大事にしているのが、コミュニケーションです。「住民の方が長い間積み立てた大事なお金を使うのですから、十分に理解をしてもらうのが第一です。そして入念な調査をもとに、予算にあった適正な修繕をすること。更に工事期間中の安全面、防犯面への配慮も大事です」。調査診断期間は一棟のマンションで、短くて2週間、長いときは2～3ヵ月かかる場合があり、診断結果は診断書にまとめられ提出されます。
　「一般の人が見てもなかなか理解しづらい報告書ですが、なるべく噛み砕いて説明するようにしています」「せっかくの大規模修繕の機会だから、みなさんと建物について勉強する機会にしたい」。山下さんの理想は、小学生にも理解できるように政治経済の話をする池上彰さん。一見難しそうなマンションのメンテナンスや構造について、一般の人にもわかりやすく話をしたいと思っています。

　住む人に寄り添うコンサルタントでありたいという山下さんとなら、マンション自体への関心も高まりそうです。
（取材年月：2014年11月）

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