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福井友和プロのご紹介
長年にわたる外装工事の知識と経験を生かし、状況や要望に応じて細やかに提案（1/3）
「お客さまの立場に立たないといいものはできない」というポリシーで活動
一戸建て住宅やアパートといった建築物の屋根・外壁工事を行う「TYKソリューションズ」。業界歴25年以上の代表・福井友和さんを筆頭に、従業員、専属の下請け会社を含め、10人足らずの少数精鋭で日々の業務にあたっています。
「当方は、外壁材として数多くの住宅に採用されているサイディングボードに関して、建材メーカーのニチハとパナソニックから、一定以上の技術を有する企業として認定されています。また、雨樋（あまどい）などを設置する板金も得意とするところなので、建設会社さまからは、『それぞれ別会社に発注する手間が省けて助かる』との声が寄せられています」
個人からの問い合わせは、自社の職人が担当。仲介業者を通すことがないので、細やかに要望を聞き取れるほか、コストを抑えられるのがメリットだと言います。
「私が大切にしているのは『お客さま第一』の精神。職人がお客さまの立場にならないと、いいものはできませんから」と福井さん。
ある外壁工事では、こんなことがあったそうです。「隣に竹林があり、そのままでは樋（とい）に竹の葉が詰まってしまう状況でした。雨水が流れなくなり、建物内部に水が浸入する恐れがあることを説明し、落ち葉防止ネットを施すことを提案しました」
また屋外での作業は、基本的に雨天など天候不良の場合は休み。材料が汚れ、道具も傷んでしまう側面がありますが、雨の日は避けてほしいという依頼主の声に応えてのこと。常に配慮を忘れない様子を目にした人から、「次はわが家を修理してほしい」と頼まれることも少なくないそうです。
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