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太山裕二

美容師の地位向上と経営をサポートする美容ディーラーのプロ

太山裕二(おおやまゆうじ) / コンサルタント

株式会社蔵王ヘアー商事

コラム

集客・集客だけに目を奪われないで。

2021年5月18日 公開 / 2021年5月20日更新

コラムカテゴリ:美容・健康

こんにちは、蔵王ヘアー商事のオオヤマです。


コロナ禍で頑張っています全ての業種の皆様、敬意と感謝の気持ちをお伝えしたいです。
『ありがとうございます』


気づいていましたか?
インターネット等で集客用のセミナーの告知が目立っております。

開業したてや、開業から3年ぐらいでしたら当てはまりますが
開業して10年15年それ以上でしたら「集客」の前に
見直さなければならない事があるのではないでしょうか?


【再来店対策】


\\何故、お客様が減るのか?//



この原因究明をして行かなければ、集客・集客・集客と
毎月莫大な広告宣伝費をかけなければなりません。


決して、先生の技術が悪い訳ではありません。
お客様の来店されなく理由の大半は


「「「何となく-----」」」


そう、何となくです。
ご存じでしたか?


次回も来店する理由や
忘れさせない何かをして行く
卒業させない・忘れさせない販促活動を行います。


この対策をおろそかにしているから
お客様が貯まらない。


「え~」 面倒~と思った先生


新規客は既存客の約5倍の費用が掛かると言われております。
再来店対策は5分の1の費用で済むってことですね。


一緒に進めたいのが


【休眠客対策】


何となく行きづらくなったお客様に「アクション」を
起こして頂く販促!


これはDMが一番です。
それも手書きのDMです。


よく、大手企業から、両面印刷の薄いDMが届きますが
何故、見られないのかお分かりですか?


薄いDMと両面印刷だからです。


それと、送る時期にもよります。
何%オフの値引きもいただけません。


これだけでも、「販売促進」を学ぶ必要性が
あると思いませんか?


「販売促進のことなんて、何もわからない」という状況
であったとしてもご安心下さい。


これから、学べばよいことです。
「遅すぎる」とゆうことはありません。


「あきらめたらそこで試合終了ですよ」
           安西先生 談

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