内外装、什器、ロゴ、看板…「デザイン・設計」に広く対応し、ワンストップのサービスを展開（2/3）

自ら現場に立ち、職人と意思疎通を図ることで顧客の期待に柔軟に応える

　依頼が入ると、星さんは豊富な人脈を生かし、それぞれの案件に適した協力先や職人に声をかけ、一つのチームを編成。自身が、いわばリーダーとなって工事開始から終了までトータルで監理します。

　「私が各工程に携わることで現場とのコミュニケーションが密になり、情報共有にもれがなくなるのがメリットです。途中で仕様変更などがあった際も、迅速に反映することができ、作業の精度を上げることにつながります」

　クライアントに寄り添う星さんのもとには、「内装をコーディネートしたい」「看板を作ってもらいたい」「ロゴを考えてほしい」といった数々のリクエストが届きます。その都度、「お客さまの期待に応えたい」との一心で取り組んできました。

　「中には構造上や素材の性質上そして予算など、希望通りにはいかない場合もありますが、あらゆる角度から可能性を探り、突破口を見つけるんです。結果100%ではないかもしれないけれど、限りなくお客さまの理想に近づけられるよう力を尽くします。99の困難や不可能があったとしても、1つの実現があれば、その1つを可能な限り追い求めてゆきたいと思っています」

　星さんいわく、4日間悩み抜いてひらめいた什器のプランもあるそう。インテリアデザイナーとして仕事を始めて33年。「作れないものは、あきらめず考えればほぼないと思っています」と、これまでの苦労や困難も快活に笑い飛ばします。

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【次ページ】「工期を遅らせない」ことをモットーに工程監理に最善を尽くす

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