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常盤直也プロのご紹介
公認会計士と税理士のダブル資格で、中小企業の経営をサポート(2/3)
会計データをもとに、経営者と一緒にPDCAを回すのが常盤流
定評のある常盤さんの手法の一部を紹介すると…
最初にヒアリングするのが以下の項目。
【経営計画&マーケティング】
どんな人にどんな商品やサービスを提供し、見込み客がどんなふうに顧客となるのか
【会計】
見積書はどういう形で出し、発注書や注文書はどういう形で届くのか
どのタイミングで商品やサービスを提供し、どんなふうに代金を請求するのか
いつ入金があり、どのタイミングで売り上げを計上するのか
【再びマーケティング】
アフターフォローはどうするのか
リピーター獲得のための手段は何か
円滑な事業運営には、Plan(計画)→Do(実行)→ Check(評価)→ Act(改善)の 4つのサイクルを回していくことが必要不可欠。経営学的にも知られた手法ですが、意外と有効に実践できていない企業が多いのもまた事実です。そこで、一つひとつのステップを踏みながら、どこが弱いのか、何が足りないのかを明確にし、他社の成功事例を紹介したりすることで、どんな行動を起こせばよいのか、経営者自身に気づきを与えています。
また、経営者と社員が目的意識を共有できるよう、役員会議や営業会議など企業の重要な会議に出席することも。先日は、参加者全員に自分の強みと弱み、会社の強みと弱みを10個ずつ提出してもらいました。次回以降は、それぞれの強みをどう生かしていくのか、さらに具体的に考えてもらい、必要に応じてアドバイスをする予定だとか。
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