- お電話での
お問い合わせ - 093-555-6622
乗富隆幸プロのご紹介
パソコンに関するさまざまな悩みごとに応え、快適に使うために細やかにサポート(1/3)
修理やメンテナンス、販売、コンサルなどパソコンに関するサービスを展開
2000年に北九州市で創業した「H&P PLANNING」。同社の代表・乗富隆幸さんは、パソコンの修理、メンテナンス、故障診断といった業務を軸に、本体や周辺機器の販売、ハードウエアに関するコンサルティングを行っています。
「『マシンが動かないので見てもらいたい』『新機能を利用したいのでアップグレードしてほしい』など、個人のお客さまの困り事やご要望に対応しています。自動車メーカーでは、製造ラインのシステムを構築するなど、法人のクライアントさまからの案件も手掛けています」
コロナ禍においては、感染リスクを抑えるため「三密」を避ける動きが広がりました。職場や学校がテレワーク、リモート授業を取り入れるほか、保護者懇談会や町内会の集まりをオンラインで開催することも珍しくはありません。
「詳しくない方にとっては、パソコンやカメラ、マイクを購入してそれぞれをつなぎ、ビデオ通話ツールにログインと、手順が難しく戸惑うばかりでしょう。何を買うべきか、どうやってセッティングすればいいか分からないという場合も、きちんとサポートします」
寄せられる相談に、一つ一つ丁寧にこたえる乗富さん。例えばアプリケーションの設定を依頼された際は、不要なファイルを削除し、データの容量を確保するクリーンアップを実施するなど、頼まれたことにプラスαの配慮を施しています。
「私の目から見て、こうした方がよいと思うことは積極的に提案するようにしています。お客さまには不便なく、使ってほしいですから」と笑顔で語ります。
<次ページへ続く>
乗富隆幸プロへの
お問い合わせ
マイベストプロを見た
と言うとスムーズです
勧誘を目的とした営業行為の上記電話番号によるお問合せはお断りしております。