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お客様の声一覧
衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています！
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ファッション・アパレル
近くでベルトクリーニングを承っている所がなく、固まっていた時ハナブサ様の事を知り依頼しました。
ハナブサ 様
時計クリーニングありがとうございます。
近くでベルトクリーニングを承っている所がなく、固まっていた時WEBでハナブサ様の事を知り、クリーニングを依頼しました。
最初から最後まで丁寧にメールで説明、連絡をしていただき、本日届いた時計2つともすごくキレイになって戻ってきたのですごく嬉しかったです。
また使っているうちに汚れてくると思うの...
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2015年9月23日
女性
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ファッション・アパレル
電池交換のついでで試してみようと半信半疑でしたが、おまかせして正解でした。
先日はオブレイの時計2点、クリーニングと電池交換ありがとうございます。
両方共、想像以上にキレイになって感動しました。
特に、金張りの時計は変色がキレイに治って、購入時に戻ったようです。サイトでこちらを見た時は、電池交換のついでで試してみようと半信半疑でしたが、おまかせして正解でした。
ありがとうございます。
スタッフの対応もキメが細かく丁寧で信...
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2015年9月23日
女性
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ファッション・アパレル
ルミノックスはネットで購入しており、近くのお店では全て断られました。
今回、誕生日のお祝いでもらった時計の電池交換とクリーニングをお願いしました。
この時計（ルミノッックス）はネットで購入しており、海外製ということもあり、近くのお店では全て断られていました。
ネットでハナブサさんを知り、実際お願いしたところ、メールでのまめな連絡、時計に対する専門性、丁寧に梱包される配慮と、とっても気持ちがいいものでした。
当然、...
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2015年9月21日
男性
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くらしその他
思い入れや思い出のある品を何十年も使える幸せが大切にされてもいいと思います。
腕時計は不思議な物です。日用品であり、お気に入りのアクセサリーであり、戦友でもあり、といろいろな顔があります。単純に高い時計が良いかというと、何ということのない安い時計の方が気に入ることもよくあります。心臓を持っている為、生き物のようで、人と人との相性のような事が起きるのでしょう。
私も、高級品、低価格品、クオーツ・自動巻きにこだわらず、複...
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2015年9月2日
男性
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くらしその他
とても分かりやすい見積をいただき、しかも良心的な金額で安心してお任せすることが出来ました
他店にリトモラティーノということで、電池切れだけなのか、メンテナンスが必要なのかと問い合わせた所、見もしない時計の見積もりが何万もするなど高額でした。
御社に問い合わせた所、とても分かりやすい見積をいただきしかも良心的な金額で安心してお任せすることが出来ました。
時計が届きましたが、とてもていねいに扱っていただき、ほんとうにありがとうございました。
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2015年9月2日
女性
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ファッション・アパレル
20年以上前の時計で だいぶ痛みがありましたが、まるで新品の様にきれいな状態で驚きました
このたびは、シャネル・プルミエールのメンテナンスをありがとうございました。
20年以上前の時計で だいぶ痛みがありましたが、届いてみて、まるで新品の様にきれいな状態で驚きました。
また、メールの対応や、発送時の梱包もとても丁寧にしていただき、大変満足しております。
また 機会がありましたらよろしくお願いします。
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2015年8月15日
女性
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ファッション・アパレル
母からもらった思い出の時計が、さらによい修理の経験を得て、ますます私にとって特別な時計に！
お願いしていました時計が無事届きました。
インターネットを使っての修理依頼には本当に信用できる会社かどうかと不安に思っていました。
しかし、HPから、そして何通かのメールのやりとりの中で誠実さが伝わってきました。
修理中にも写真月のメールをいただき、作業工程が知れて安心しました。
母からもらった思い出の時計が、さらによい修理の経験を得て、ますます...
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2015年8月15日
女性
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ファッション・アパレル
何件か断られましたので諦めかけていたのですが、こんなにも美しく綺麗に仕上げて下さり大満足です
時計の修理やクリーニングをお願いすることは、初めての経験でしたので、正直不安もありましたが、迅速かつとても丁寧な対応をして下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
プルミエールの革ベルト交換は難しいようで、何件か断られましたので諦めかけていたのですが、こんなにも美しく綺麗に仕上げて下さり大満足です。
本当にありがとうございました。
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2015年8月15日
女性
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ファッション・アパレル
生まれ変わった姿を見て、年甲斐もなくはしゃいでおります。ありがとうございました。
ハナブサ様
メンテナンスから戻ってきた依頼品の生まれ変わった姿を見て、年甲斐もなくはしゃいでおります。ありがとうございました。
私事ではありますが、ある事がきっかけで「大人の嗜み・道具・趣味」としての腕時計の奥深さを再認識し、今はコレクションを楽しんでおります。その中で「時計は動いて使ってなんぼだな」と実感する事が多くなりました。
そこで...
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2015年8月2日
男性
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ファッション・アパレル
メールだけのやりとりで要望を満たしていただけました。 数多くの店舗から貴社を選んで大正解でした。
衞藤様 スタッフの皆様へ
大変お世話になりました。
メールだけのやりとりで要望を満たしていただけました。
数多くの店舗から貴社を選んで大正解でした。
カルティエのベルト交換は劇的な大変身！！
まるで新品の時計が来たような錯覚と 愛着の時計をまた永く着けられる喜びと二重の喜びです。
つけ心地も大変良く、本当にありがとうございました。
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2015年8月1日
女性
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くらしその他
修理の段階を４つの提案書にして、その中から選択出来るようにしてくださったのは画期的だと思いました
お世話になりました。
素人ですので、修理の段階を４つの提案書（A,B,C,D）にしてくださり、その中から選択出来るようにしてくださったのは画期的だと思いました。
何かと心配なお願いですが、ユーザー側になってアドバイスをこまめにメールでくださるなど 送料が九州で若干高めでしたが、まったくの杞憂で、むしろ何でも相談出来る温かい時計屋さんでした
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2015年8月1日
女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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掃除・清掃
特にプラスチックを外装に使っている時計は、定期的なメンテナンスが必要と理解しました。
この度はお世話になりました。
部品交換が出来なかったのは残念でしたが、キレイにクリーニングしていただきました。
特にプラスチックを外装に使っている時計は、定期的なメンテナンスが必要と理解しました。
メールでも丁寧に対応いただき、有難うございました。
折角、クリーニングにだしたので、たまには外に持ち出したいと思います。
また、現在使っているオシ...
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2015年8月1日
男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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リサイクル・買取り
見積もりのきめ細やかさ。ご親切なメールをすぐに頂き、信頼度UP! 不安を一気に解消！
この度はありがとうございました！！
ずっと欲しかったCHANELのプルミエールを中古ではありましたが思い切って購入。
古いのもあったせいか、ベルトの皮がすぐに切れてしまい、SHOP（CHANEL）に相談したところ、修理の値段も高かったのですが納期が1ヶ月かかるとの事。
そんな中、インターネットで御社のサイトを拝見させていただきました。
まず、見積もりのきめ細やか...
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2015年8月1日
女性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
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くらしその他
再修理も気持ちよく対応してくれてありがとうございました。
再修理も気持ちよく対応してくれてありがとうございました。
気持よく時計を使っております。
この時計はシチズン・エクシードで気に入っているので使っていますが、時計はだいたい何年位で寿命なんでしょうか？
ちなみに２個の時計を交代で使用しているため、毎日着けてる訳ではありません。
よろしかったらメールでおしえてください。
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2015年7月27日
男性
投稿はユーザーが依頼をした当時の内容ですので、最新の情報とは異なる可能性があります。
衞藤憲太郎プロへの
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掃除・清掃
仕方なく自分で汚れを取ったのですが、なかなかきれいにならず・・・・
ベルトが汚れてきてしまったので近所の時計屋さんへ持って行ったら、「もう生産していない型だからベルトもない。」と言われてしまい、仕方なく自分で汚れを取ったのですが、なかなかきれいにならず・・・・
ネットでハナブサさんを見つけてお願いしたら、予想以上にキレイになって戻ってきたのでとても嬉しかったです！
亡くなった父からのプレゼントなので、これからも... 続きを読む≫
2015年9月23日
女性