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お客様の声一覧
衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています！
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くらしその他
買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです
株式会社ハナブサ様
今回、分解清掃とレンズ交換をしていただきました。
30年以上の安価な時計で対応して頂けるか心配でしたが、丁寧に対応していただき修理してもらいました。
買い直せば1万円程度の品と思いますが、亡き父の愛用していた物で捨てずに修理して本当によかったです。
他店との差は分かりませんが、スタッフの対応もよかったので次回もハナブサ様に依頼...
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2015年11月15日
男性
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ファッション・アパレル
インターネットでの口コミなどでハナブサさんに決めましたが、結果は充分満足のいくものでした。
今回お願いするにあたり、インターネットでの口コミなどでハナブサさんに決めましたが、結果は充分満足のいくものでした。
ディファニーテソロの電池液漏れの時計をしゅうりしてもらうつもりでしたが、まとめてロレックスとカルティエもやってもらうことに。
全てが新品同様、修理代もメーカーよりかなり安く済み、次回も必ずお願いしようと思いました。
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2015年11月9日
女性
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くらしその他
何年かぶりにしまってあった時計を見たら、金色部分がかなり変色しており、ショックでしたが・・
今回、カルティエの時計のクリーニングと電池交換をお願いしました。
何年かぶりにしまってあった時計を見たら、金色部分がかなり変色しており、ショックでしたがカルティエの店舗に持っていくのは大変な金額がかかるのでは・・・と迷っていました。
そんな時ハナブサさんのことをネットで偶然見つけ、依頼しました。
結果は仕上がりも値段も大満足でした。主人からのプ...
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2015年11月9日
女性
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リサイクル・買取り
メンテナンス完了後の時計を手にとった瞬間、涙が出ました。祖母は居なくなってしまいましたが・・
この度は大変お世話になりました。
生前、祖母が大切に身に着けていた時計です。
兎に角、古いものですし、ここ数年は使用しておらず、止まったまま放置していたこともあり、仕上がりに期待はせずにお任せしようと思いました。
メンテナンス完了後の時計を手にとった瞬間、涙が出ました。祖母は居なくなってしまいましたが、また時を刻むことができたこと、何より綺麗で...
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2015年11月7日
女性
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くらしその他
時計への愛が感じられる会社ですね。
祖母の形見のロレックスのクリーニングをお願いしました。
時計のクリーニングは地元の時計店でも受け付けておらず、自分ですることも出来ないので、困っていたところ、ネットでハナブサさんを見つけました。
年末年始にもかかわらず、迅速かつ終始丁寧なご対応で、安心して時計をお預けすることが出来ました。
出来上がりも大変きれいになり、満足しております。
これ...
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2015年11月1日
女性
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くらしその他
ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。
この度、カルティエのマストタンクの変色のご相談をさせていただきました。
インターネットでハナブサ様を知り、郵送での取引に不安が始めありましたが、ハナブサ様の対応に不安は一切ありませんでした。
タイムリーに確認が出来、質問の回答も早く安心して取引が出来ました。
最終的にベルトのオーダーを行ったのですが、オーダーの場合色見本、革の貸出などサンプルの...
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2015年11月1日
女性
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ファッション・アパレル
メールでのやりとりができなかったのにFax＆電話で丁寧に応対してくれてありがとうございました。
主人の時計の汚れが気になっていた時に、ネットでハナブサさんを見つけて、はじめて時計クリーニングを知り、すぐに連絡させてもらいました。
メールでのやりとりができなかったのにFax＆電話で丁寧に応対してくれてありがとうございました。
時計は想像以上にキレイになり、とても満足しています。
次回は私の時計のクリーニングをお願いしたいです。
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2015年10月31日
女性
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ファッション・アパレル
御連絡もまめにいただけて、遠さを感じさせない良いサービスを受けさせていただきました。
長い間、忘れて放置していたのを思い出し、ホームページを見て相談させていただきました。
中で液漏れがあったとは気づかず、本当にきれいな状態で手元にもどってきて お願いしてよかったです。
ブランドは金額を明記していないので、どのくらいかかるのかわからず悩んでいましたが、こちらは大体の金額をはじめから明記されていて、見積も詳しく記入していただいたので...
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2015年10月31日
女性
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くらしその他
生まれて始めて時計の専門医に出会えたような感動がありました。
人から渡って来た時計はデザインこそ気に入ったものの、手垢にまみれ、そのまま使うのには抵抗がありました。
それでも大切に使いたいと思っていたので、クリーニングしていただけるお店を探したのが、今回の第一歩でした。
時計の現状チェック、メンテナンス事項の確認、提案等何れにおいても専門性が高く、丁寧で、生まれて始めて時計の専門医に出会えたような感動があ...
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2015年10月2日
女性
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くらしその他
ぴかぴかになって帰ってきた時計をみて本当にうれしかったです。
１２年間愛用していた腕時計・・・全く不具合なく時を刻んでくれていたので、一度もメンテナンスに出したことがありませんでしたが、とうとう不安に思う事があり、お世話になりました。
来店時は正しい時計の扱い方など丁寧に教えていただけ大変ためになりました。実際にメンテナンスをお願いしてからもクィックな対応で大切な時計を安心してお任せできました。
いつも身...
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2015年9月27日
女性
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ファッション・アパレル
あらためて、もっと大切に使わなくては・・・と思いました。
アンケートをお送りするのが遅くなり申し訳ありません。
10月に1度帰国して修理から戻ってきていた時計を受け取ったのですが、アンケートを書く時間がなくて今ごろになってしまいました。
とてもきれいになって帰ってきてびっくりしました。
ガラスの右上にヒビが入っていたことに気がついておらず（それくらい汚れていたということでしょうね・・・）あらためて、もっと...
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2015年9月26日
女性
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ファッション・アパレル
お電話でのスタッフの丁寧な応対とアドバイスに細かく相談する事が出来ました。
長年 悩んでいたアイグナーのベルトとオメガのベルト交換をお願いしました。
ネットで探したお店でしたので不安もありましたが、お電話でのスタッフの丁寧な応対とアドバイスに細かく相談する事が出来ました。
40年前のオメガシーマスターが再び私の腕に戻り、時計も嬉しそうです。
これからも大切に使おうと思っています。
コンプリートサービスに感謝です。
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2015年9月24日
女性
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ファッション・アパレル
マメにメールで状況を報告して下さり、安心してまかせることが出来ました。
今回はアイグナーのベルト交換をお願い致しました。
マメにメールで状況を報告して下さり、安心してまかせることが出来ました。
又、シチズンの時計は古い上にあまりにダメージがひどかったので見積りだけで、今回はキャンセルしましたが、返品をアイグナーと同梱してくださたり、とても助かりました。
又、メンテナンスが必要な時にはお願いしたいです。
ありがとうご...
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2015年9月24日
女性
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くらしその他
約１ヶ月半ほどかかりましたがその間メールで状況を連絡していただいたので安心して待つ事ができました
このたびは時計メンテナンスありがとうございました。
一度は広島の専門店に診てもらい「信号がでていない」とのことで、諦めかけていたところ、御社のHPを拝見し、問い合わせをさせていｔだきました。
回路交換することで修理可能ではとの返事をいただきお願いした次第です。
既に３０年以上前の時計ですので、なかなか回路が見つからず、根気よく探していただいたお...
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2015年9月24日
男性
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くらしその他
たんなる時計のクリーニングと思いきや、メールで細かい情報をいただき、心配りに感謝しています。
この度は夫婦にとってとても大切な時計を修理していただき、大変ありがとうございました。
たんなる時計のクリーニングかと思いきや、メンテナンスなどその都度、メールにて細かい情報をいただき、心配りにただただ感謝しています。
決して交換な時計ではありませんが、私達にとっては思い出の品です。貴殿と同じ時を刻む事ができたのも何かのご縁。
今後ともよろしくお... 続きを読む≫
2015年11月23日
男性