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お客様の声一覧

衞藤憲太郎プロに寄せられた評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています!

226件のユーザーからの声一覧

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ファッション・アパレル

「うわ~♡いい感じ!」戻ってきた時計を見た娘の第一声

「うわ~♡いい感じ!」戻ってきた時計を見た娘の第一声です。この度は大変お世話になりました。ハナブサ様はメールの対応も早く、そして的確で、私は何の不安もなく、手元に届くのを待っていました。ベルトは悩んだ末、カーフ型押しで、色を明るめにしたのですが想像以上の出来上がりでした。高級感もあり若々しさもあるという感じでしょうか・・・。
 少し思い出を書かせ... 続きを読む≫

2017年4月11日

女性

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くらしその他

大切な遺品の時計をキレイに

この度はありがとうございました。亡くなった身内の遺品のため、クリーニングであっても”どこの時計屋さんでもいい”という訳にはいかず、いろいろと探した後、信頼できそうな御社にお願いいたしました。メールでのやりとり、診断レポート、返送時のご梱包、何よりキレイになって戻ってきた時計から、本当にご丁寧に扱っていただけたことを感じております。今後のメンテナン... 続きを読む≫

2017年4月11日

男性

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ファッション・アパレル

仕事をはじめてから2年目に購入・・それから約15年使用の愛着ある時計

仕事を始めてから2年目ぐらいに購入したBaby-Gです。職業上、秒単位で正確に動く必要があり、電波時計は重宝していました。昨年、産休、育休で腕時計をしない生活をしていて、この4月に復帰するために時計を手にとってみて、初めて汚れのひどさに気がつきました。(苦笑) 15年ちかく、メンテナンスもせず使っており、年齢を考えても新しい物を買ってもいいかな・・とも思... 続きを読む≫

2017年4月10日

女性

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くらしその他

母の形見ということもあり、考える時間もいただけました。

とても親身になっていただき、親切丁寧にご対応いただきました。
母の形見の腕時計で、止まっていたので電池交換とクリーニングだけで済むと思い、安易に考えてお願いしました。
が、部品交換もしなければならないとの診断。母の形見ということもあり、考える時間もいただけました。思い切って金メッキの塗り直しも依頼し、今、あたらしく動き出した時計と暮らしています。 続きを読む≫

2016年8月28日

女性

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ファッション・アパレル

今回本当にキレイにしていただいたので、定期的にメンテナンスお願いしたいと思います。

本当にキレイにして頂いて
「ありがとうございます。」
とお伝えしたいです。

勤続10年を記念して、会社から頂いた時計でしたので、自分でも大事しして、磨いておりましたが、どうしても輝きはなくなり曇ってしまいましたが、今回本当にキレイにしていただいたので、定期的にメンテナンスお願いしたいと思います。

次回もどうぞよろしくお願いいたします。 続きを読む≫

2016年8月24日

女性

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ショッピング・買い物

中古の時計を買うのは初めてで、なんとか気持ちよく使う事ができないか・・・と見つけました

この度はお世話になりました。
もう廃盤になってしまったカルティエのモデルが欲しくて、中古でようやく手に入れることが出来ました。正直、中古の時計を買うのは初めてで、なんとか気持ちよく使う事ができないか・・・とイオンターネットで探していた所、御社の時計クリーニングサービスを見つけました!
途中の報告や、新しくオーダーした革バンドの調整など、とても丁寧... 続きを読む≫

2016年8月14日

女性

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ファッション・アパレル

私と同じ時計の修理の実例がHPに載っていて、修理代金もある程度把握できたので、安心しました。

長年愛用しているプルミエール(シャネル)の革バンドが2ケ所切れてしまいました。
近所にあるバックと靴の修理屋さんに相談したところ、時計のバンドは直せない、と言われました。

シャネル(公式)に修理をお願いすれば直るのでしょうが、どう考えてもお値段かかりそうです(苦笑)
修理してくれるお店をネットで調べていて、こちらのサイトを見つけました。

私と同じ時... 続きを読む≫

2016年8月3日

女性

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ファッション・アパレル

近所の修理屋さんで2軒断られてしまったリトモラティーノの腕時計

近所のショッピングモールの時計修理屋さんで2軒断られてしまい、もう使えないと思っていた腕時計。
HPで拝見したハナブサさんにダメもとでメールしてみました。
すると、全然大丈夫そうなお返事をいただきました。
丁寧な見積もりで安心してお願いすることが出来ました。
戻ってきた時計は新品のようにピカピカになっていてとても嬉しいです。定期メンテナンスで、また必ず... 続きを読む≫

2016年8月2日

女性

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ファッション・アパレル

プロフェッショナルの仕事を見せつけられました。つける頻度が激増しました。

古い時計が好きで(高級な物はありませんが・・・・・)今まで、OHはあちこちでお願いしましたが、ポリッシュ(磨き)は初めてお願いしました。(シチズン・クリスタルセブン)
ちょっと舐めてましたねー!!
プロフェッショナルの仕事を見せつけられました。つける頻度が激増しました。
満足度☆☆☆☆☆(星5つ)です。
ありがとうございました。 続きを読む≫

2016年7月17日

男性

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ファッション・アパレル

もう何年も連絡をとることができていませんが、この時計を姉だと思い、大切にしたいと思います

このたび、30年歩度昔に、歳の離れた姉に買ってもらったカルティエの時計の電池交換、クリーニング、ベルト交換をしていただきました。
なかなか自分のものにお金もかけられず、ベルトは既製のカーフにしてしまいましたが、これもとてもキレイで大満足です。
これでまた使うことが出来ます。
姉とは仲違いしてしまい、もう何年も連絡をとることができていませんが、この時計... 続きを読む≫

2016年7月17日

女性

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くらしその他

インターネット検索で偶然見つけた貴店でしたので、最初は正直。イチかバチかでした。

インターネット検索で偶然見つけた貴店でしたので、最初は正直。イチかバチかでした。
しかし、一度に多くのクリーニングや電池交換等を依頼したにも関わらず、一つ一つの時計を本当に丁寧なメールでのやり取りでメンテナンスを進めていただき、非常に感動しました。そして、到着した時計を拝見してまた感動、そして感謝。
(一部の修理不可のものを除き)その全てが見事... 続きを読む≫

2016年4月23日

男性

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生活サービス

10年以上身につけてきた相棒ともいえる物の重みを感じましたし、ひしひしと嬉しさがこみ上げました。

この度、WENGER腕時計のガラス破損をご修理いただきました浜野と申します。修理完了ということで受領いたしました時計を見て目を疑いました。今回、純正のガラスはメーカー部品払底ということで、既製のガラスをしようして修理いただくというご連絡をいただいた時点で正直あまり期待をしていませんでした。しかしながら私のような素人には区別もつかず時計が新品になって戻... 続きを読む≫

2016年4月17日

男性

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くらしその他

クリーニングしていただき、非常に満足しています。

今回クリーニングしていただき、非常に満足しています。
ありがとうございました。
クリーニング前の修理内容の事前通知・見積書を提示していただいたことは良かったと思います。

ただ、2点お願いがあります。
(1)時計クリーニングしてもらうのに店が少数なこと
(2)2回め以降はもう主腰割引制度を検討してほしい

以上です。 続きを読む≫

2016年4月17日

男性

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ファッション・アパレル

やっぱりピカピカの時計は気持ちが良いし、何よりつけた時にファッションがキマリます。

久しぶりに時計を棚から出したところ、人前でつけるのには気がひける位くすんでいました。
近所でクリーニングしてくれる店を探すのは骨が折れるし、探してもおそらくクリーニングしてくれる店はないだろうし・・・と困っていたところ、お手頃価格でクリーニングしてくれるこの店を見つけました。
結果、大満足の仕上がりです!
やっぱりピカピカの時計は気持ちが良いし... 続きを読む≫

2016年4月17日

女性

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ファッション・アパレル

時計だけでなく心の傷をもキレイに直してくださいました。

17年前に今は亡き母が就職祝いに買ってくれた腕時計を今回メンテナンスに出させていただきました。
リバイバルモデルが販売される歩度、古いモデルの時計ですが、想い出あるものなので、メンテナンスをしてまだ使用出来るなら・・・
と思いネットで見つけたハナブサさんにお願いしました。
近所の時計屋で電池交換のつど「キタナイ時計」だと言われ正直傷ついていました... 続きを読む≫

2016年4月2日

女性

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