マイベストプロ愛媛
水谷紀子

コミュニケーション力を上げるビジネスマナー研修のプロ

水谷紀子(みずたにのりこ)

オフィス・カラー

コラム一覧:言葉のマナー

「ご存じですか」という表現、さらに感じよくするには?

「ご存じですか」という表現、さらに感じよくするには?

「お客さま、○○をご存じですか?」けっこうよく聞くこの言葉。 しかし、知ってる?と聞かれると、知らないことが恥ずかしいという気持ちからたとえ知らなくても「えぇ、まぁ・・・」と答えてしまうかもし...

とっさのひと言が上手に言えるように

とっさのひと言が上手に言えるように

普段、落ち着いているときには気を付けているから丁寧な言葉をつかうことができても、ビックリしたとき、思いがけないことが起こったとき、みなさんはどのような言葉を発しますか? こんにちは。愛媛・...

急がないからいつでも良いよ、と言っていませんか?

急がないからいつでも良いよ、と言っていませんか?

みなさんは、何気なく「急がないからいつでもいいよ」と言っていませんか?私は以前、みんなでご飯を食べに行く日程を決める時、後輩に仕事を頼んで急がせたら悪いなと思う時、この言葉をよく遣っていまし...