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水谷紀子

コミュニケーション力を上げるビジネスマナー研修のプロ

水谷紀子(みずたにのりこ)

オフィス・カラー

水谷紀子プロのコラム一覧:ビジネスマナー研修

6月後半になると「フォローアップマナー研修」を実施するお客様や研修に関するお問い合わせがあります。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 フォローアップマナー研修の対象年齢は? フォローアップ研修と...

よく「年齢よりもずっと若く見られたい」という方もいらっしゃるけれど。  30代は30代の若々しさ 40代は40代の女性らしさ 50代は50代の気品 60代は60代の落ち着き・・・・・・と、それぞれの年代に合わせた「美しさ」があると思います。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員...

先週は2日間続けて、春のマナー研修会でした。毎年ご依頼くださるお客様。 「今年も来ました」「私ももう常連組の仲間入りです」と笑顔で話しかけてくださる方が増え私もとても心強かったです。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフ...

部下や後輩に注意をすること、ちょっと苦手意識をもっている上司や先輩は多いです。仕事に関してはアドバイスや注意もしやすいけれど姿勢や態度に関しては、いくら立場が上といっても躊躇してしまいますよね。みなさんの職場はいかがですか?こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「...

ホームページからお問い合わせをいただいたお客様とご縁が繋がり、打ち合わせでした。こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。  あなたの職場は「挨拶」きちんと出来ていますか? 「挨拶はしなくちゃダメってわ...

時々、まだ一度も私の研修を受けたことがないのに「ステップアップ形式で数回に分けて研修を」と言ってくださるお客様がいらっしゃいます。研修は、ステップアップ形式で行った方が、社員への浸透が良いのでしょうか?こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」を育てる...

介護・看護職員向けの研修3回目。今回は、前回よりも少しリアクションが小さめのみなさんでした。ただ、しっかり頷く、講師席に体を向けて聴く、という基本が言う前から出来ていて、安心した気持ちで進めることができました。 こんにちは。愛媛・四国で「愛され社員」「振る舞い美人」...

仕事なんだからやるのが普通。言い方なんか関係ないだろう、と思うかもしれませんが言い方ひとつでお互いの人間関係を崩したくはないですよね。 こんにちは。愛媛県の思いやり研修講師、オフィス・カラーの水谷紀子です。 先週金曜日の研修会は、人数が非常に多くて、私はいつも会場...

昨日から会社向けの「おもてなし研修」を行っています。 私にとって、連日、同じお客様の会社に伺うことはあまりなく、あっても3日連続が今までの最長。今回は記録更新、5日連続の研修会。(間に土日を挟みますが・・・)なのでちょっとワクワクなのです♪ こんにちは。愛媛県の思...

毎年、春に依頼してくださる、福祉施設の研修会でした。なるべく多くの方が参加していただけるよう、夕方5時からのスタートです。基本的な内容はもちろん変わらないのですが毎年、新しいことをひとつ、取り入れています。 今年は、グループに分かれて色々と話し合い。もちろん、テー...

今治市内の会社で春のマナー研修会を行いました。毎年、パート・アルバイトさんに向けて、約3時間のマナー研修を依頼してくださいます。毎年のことなので、2年に一度、または3年に一度のサイクルで参加してくださる方とは「わぁ~、1年ぶりですね~」とか、「昨年は来られません...

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