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  1. 【上手な伝え方】言葉の順番で変わる「感じ良い言い方」
水谷紀子

コミュニケーション力を上げるビジネスマナー研修のプロ

水谷紀子(みずたにのりこ) / マナー講師

オフィス・カラー

コラム

【上手な伝え方】言葉の順番で変わる「感じ良い言い方」

2019年9月17日

テーマ:話し方のマナー

コラムカテゴリ:ビジネス

人とのコミュニケーションの中で「ちょっとした言い方」ってとても大事です。

講座の中でも、フォロー研修や管理職向けの研修では
「上手な伝え方」にも触れるのですがとても喜んでくださいます。

言い方が柔らかいと、仕事ばかりではなく普段の生活でも
お互いに良い気持ちで日々を過ごすことが出来るし、
全てに役立つからでしょうか…。

そんな中、本日お伝えするのは「後よし言葉」について。

同じ言葉でも順番を入れ替えて伝えると感じがよくなる
そんな言い方のことを言います。

♪゜・*:.。. .。.:*・♪

例えば頼まれたことを「むずかしそうだな」と思いながら引き受ける時。
① やってみるけど・・・難しそうだね!
② 難しそうだけどやってみるね!
どちらがやる気を感じるでしょう??

Aさんのことを話すとき
① Aさんはいい人だけど、言い方がキツいよね
② Aさんは言い方はキツいけど、いい人だよね
どちらが感じ良く聞こえますか??

おそらく、両方とも②の方が感じがよいと思うのではないでしょうか。

♪゜・*:.。. .。.:*・♪

先に悪いこと、後から良いことを伝える。
これが【後よし言葉】です。

上手に伝える工夫で、相手に伝わる効果はグッとアップします。
普段の生活でもぜひ、意識して「後よし言葉」を使ってみてくださいね

✽ ✽✽✽✽✽✽✽✽✽✽✽
オフィス・カラー 水谷紀子
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水谷紀子

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水谷紀子(オフィス・カラー)

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