【Q.リフォームをする前は、どんな「お悩み」「お困り事」がありましたか？】
　近くで工事をしていると言う職人さんが来て「家の屋根瓦に穴が開いているから雨漏りしている」と言うので心配になりました。

【Q.その時、「すぐに問い合わせ」しましたか？また、理由は何ですか？】
　すぐに電話しました。穴が空いていて雨漏りしたら大変と思ったので

【Q.色々な方法や会社がある中で、今回の「決め手」となったのは何ですか？】
　以前、瓦屋根の葺き直し工事をしてもらい、定期的に点検してもらっているので。

【Q.リフォーム後はいかがですか？】
　穴が開いてなくて一安心しました。最近、台風は大型で地震も多いので。
　訪問してくる職人さんは、感じの良い人だから気をつけなくてはいけないと思った。