【Q.リフォームをする前は、どんな「お悩み」「お困り事」がありましたか？】
　うちの屋根の鬼瓦がずれて落ちそうだと言われた。近くで工事をしているから直してくれると言われたが、「うちはいつも決まっている所があるから」と断ったのに何回もやってくるから不安になりました。

【Q.その時、「すぐに問い合わせ」しましたか？また、理由は何ですか？】
　笹木さんは、急がしいから暇な時に見てもらえばと思って電話しました。

【Q.色々な方法や会社がある中で、今回の「決め手」となったのは何ですか？】
　昔から笹木さんにお世話になっていて信頼できる人だから。
　近所でも何件か紹介したけど、どの工事も好評です。

【Q.リフォーム後はいかがですか？】
　どこも異常がなくて安心しました。やっぱり訪問してくる業者は仕事欲しさに適当なことを言って私達素人を騙そうとしているんだと改めて思いました。
　お忙しい中、早速の屋根点検、ありがとうございました。いつも頼りにしています。