【Q.リフォームをする前は、どんな「お悩み」「お困り事」がありましたか？】
　実家で1階和室の雨漏り

【Q.その時、「すぐに問い合わせ」しましたか？また、理由は何ですか？】
　御社へはすぐに問い合わせをしませんでした。2社に見積り依頼をしてどちらかに決めようとしていました。

【Q.色々な方法や会社がある中で、今回の「決め手」となったのは何ですか？】
　他社に問い合わせた時、雨漏りの部分修理が出来ると言われましたが、実際は屋根を全部取り替えないと雨漏りが止まらないと言われて高額な見積金額で困っていました。
　業者を選定中、御社のホームページで「見積書を提出しない」と書いてあったのでどういう事か問い合わせたら、「金額よりもまずは、原因を探る」と言うので診断依頼をし、来て頂いた笹木さんには、丁寧に時間をかけて調査して頂きました。屋根に詳しくて、沢山の修理方法を提案して頂き他社と違って信頼出来ました。

【Q.リフォーム後はいかがですか？】
　まだ、大雨が降ってない為、雨漏りが止まったかは不明ですが、工事中、実際に雨漏りした原因と傷んだ所を見せていただいてよく理解する事が出来ました。