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鈴木直哉

誠実な対応で信頼が厚い外装塗装の専門家

鈴木直哉(すずきなおや)

株式会社ハウスメイク

鈴木直哉プロのご紹介

自社施工&管理で、業界内でも認められた塗装店(3/3)

ロイヤルホームセンター2Fにて

リフォーム業も手がけ、住まいをトータルサポート

 これまで外壁塗装を専門に行ってきたハウスメイクですが、顧客からの要望も強く、リフォーム業も自社で行うようになりました。

 「人としてお客さまと真剣に向き合うことで喜ばれてきました」と振り返る鈴木さん。仕事に対するやりがいについて、「作業後ネットを外す瞬間は、まるで舞台の幕が開くかのような高揚感があります。生まれ変わった我が家を見て感動するお客さまと、喜びを分かち合えることがうれしい」と話してくれました。また「リフォームを通して住まいを綺麗にすることで、お客さまが安心して暮らせる環境づくりをお手伝いできる存在になりたい」と意欲を燃やします。

 これまでの豊富な知識と経験から、顧客にとって分かりやすい言葉で丁寧に説明してくれる鈴木さん。下地塗りの重要性を女性のお化粧に例えて話してくれるなど、誠実な提案がリピーターを増やし、たくさんの信頼につながってきたようです。「質」という言葉にこだわり、顧客を第一に考える鈴木さんにだからこそ、〝我が家のトータルアドバイザー〟として、大切な住まいを任せてみませんか。

(取材年月:2012年12月)

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