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島本長範

ヒューマンエラーやマネジメントを中心とした人財教育の専門家

島本長範(しまもとながのり)

CIMA人財教育開発

お電話での
お問い合わせ
043-487-2432

セミナー・イベント情報


日時:2013年6月26日(水) 10:00〜17:00
   (開場時間09:30 、昼食休憩12:30〜13:30)

会場:丸の内オアゾ (OAZO)丸善3階 日経セミナールーム
   東京都千代田区丸の内1-6-4

セミナーのねらい:事故防止、品質管理、情報漏洩防止、事務ミスの減少など、日々のビジネスのあらゆる場面で、ヒューマンエラーを減らすことは重要な経営課題といえます。一つのミスが企業ブランドを損なうような取り返しのつかない損失を招くこともあり得るのです。
 本セミナーはヒューマンエラーの研究・ノウハウが蓄積された航空会社で実際に行われている研修をアレンジしたもので、あらゆる業種の方、初心者の方にも当てはまる内容になっています。
 ヒューマンエラーの発生メカニズム、発生要因と具体的対策、そしてエラー防止のためのコミュニケーション・チーム力の重要性が、レクチャー、演習、ディスカッションを通して理解いただけます。

 ヒューマンエラーの未然防止、再発防止を考える現場の担当者、管理者、さらに複数の現場を預かる管理職の方の受講をおすすめします。


詳細/申込みURL:http://www.nikkei-nbs.com/nbs/seminar/130626FV.html

セミナー








●日 時 2013年9月3日(火) 18:30~21:00

●会 場 きゅりあん(品川区立総合区民会館) 4階 研修室
  大井町駅 徒歩1分(JR京浜東北線、東急大井町線、りんかい線)

●費 用 10,000円(税込) 定員 15名


●セミナーの概要

職場でエラーが減らない、同じミスが繰り返えされる。このような悩みをお持ちの方が、ヒューマンエラーについて、その発生メカニズムや職場でのエラー防止の具体的対策の基本を学ぶ入門編です。
JAL、日本航空の整備現場24年の経験と400回を超える研修実施実績を持つ講師が、ヒューマンファクターの考えに基づいて航空会社で行われている研修をアレンジし、レクチャー、ディスカッション、演習などを織り交ぜてわかり易く解説します。
製造、医療、技術、サービスそして一般事務業務まで、全ての業種の方が参加できます。


●セミナーのプログラム

第Ⅰ部:.ヒューマンエラー発生のメカニズム
1.ヒューマンエラーとは(定義、種類)
2.ヒューマンエラーはどうして起きる?(脳の情報処理と行動)
3.人間の能力と限界(記憶、サーカディアン・リズム、睡眠、視覚、ストレス)
4.エラーを発生させる要因(12の要因とその対策) *演習(プレッシャーテスト)
第Ⅱ部:.エラー防止
1.エラーの発見(エラーを見つける3つの方法)
2.エラー防止のトライアングル(3つの柱=システム、組織、人間)
 *組織について考える=チームの平均とチーム力の違い *演習(月面からの脱出)
3.エラー防止のための法則と考え方
第Ⅲ部:職場でのエラー防止の進め方(エラー防止の3つの柱)
1.システム(制度、規定) 
 *二重確認、チェックリスト、ヒヤリハット制度、PDCAサイクル…etc
2.人間(知識/技能、モチベーション)
 *求められている知識/技能とは? 維持、向上
3.組織/チーム
 *チームワーク(チームとは、チームワークの3要素)
 *コミュニケーション(タイプ 、コミュニケーションの障害
 *人間の能力と限界(コミュニケーション関連) ・コミュニケーションの障害
 *エラー防止のためのコミュニケーションスキル*Exercises ~簡単な練習

●お申し込み・お問い合わせ先
下記のCIMA人財教育開発のメール、又はTELでお申込み下さい。

費用の支払い方法などを連絡致します

《CIMA人財教育開発》
〒285-0837 千葉県佐倉市王子台6-44-4
URL:http://www.catv296.ne.jp/~cimajinzaikyouiku
(「CIMA人財」で検索可)

Eメール::180cimakikaku@catv296.ne.jp   TEL/FAX:043-487-2432

●会場
きゅりあん(品川区立総合区民会館)4階 研修室
JR京浜東北線、東急大井町線、りんかい線、大井町駅 徒歩1分
東京都品川区東大井5-18-1 電話:03-5479-4100

●その他注意事項
セミナー開催日の前日(9月2日)の17:00までは、無料でセミナーをキャンセルすることができます。それ以降のキャンセルについては受講費用全額をご請求致します。
このセミナーは、ディスカッション や演習など、参加者のグループワークを行います


●このセミナーのPDF
http://www.catv296.ne.jp/~cimajinzaikyouiku/koukaiseminarRev3.pdf



〜エラーをなくす職場づくりのための技術と防止の進め方および具体例〜

職場で事故、災害、情報漏えいそして事務ミスやなどのエラーが減らない、同じミスが繰り返されることに悩んでいる企業の方も多いと思います。部門を問わず、そこに「人」が介在する限り、ヒューマンエラーは発生します。本セミナーでは主に職場の管理者(マネジャー、現場、間接部門を問わず)や実務担当者の方を対象に、航空会社で実際に行われている研修をアレンジしたもので、エラー発生のメカニズムとエラーのない職場づくりの基本をレクチャー、演習、ディスカッションを交えながら、分かりやすく解説します。特に航空界のCRM(Crew Resource Management)の考えに基づいたチーム力を活用したエラー防止の重要性と職場での取組み方法をお伝えします。


詳細は、以下URL
http://www.j-techno.co.jp/seminar/ID53NI9K4J5/%E3%83%92%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%B3%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%81%AE%E7%99%BA%E7%94%9F%E3%83%A1%E3%82%AB%E3%83%8B%E3%82%BA%E3%83%A0%E3%81%A8%E3%82%A8%E3%83%A9%E3%83%BC%E9%98%B2%E6%AD%A2%E7%AD%96+%E3%80%9C%E6%BC%94%E7%BF%92%E4%BB%98%E3%80%9C/

第57回 品質月間 特別講演会 【松江】

ヒューマンエラー発生のメカニズムと航空会社で行っているヒューマンファクターの考えに基づいたエラー防止の考え方を解説します。特にチーム力がエラー防止に大切であることを事例や進め方を交えて伝えます。ヒューマンエラー防止は、物づくりの職場だけでなく、金融業、サービス業そして事務作業中心の職場でも重要な経営課題となっています。本講演は、航空業界で行われている研修をアレンジしたもので、あらゆる業種、階層の方に当てはまる内容になっています。

詳細は、以下のURLにあります。

http://www.q-month.jp/lecture/#matsue

第57回 品質月間 特別講演会【姫路】

ヒューマンエラー発生のメカニズムと航空会社で行っているヒューマンファクターの考えに基づいたエラー防止の考え方を解説します。特にチーム力がエラー防止に大切であることを事例や進め方を交えて伝えます。ヒューマンエラー防止は、物づくりの職場だけでなく、金融業、サービス業そして事務作業中心の職場でも重要な経営課題となっています。本講演は、航空業界で行われている研修をアレンジしたもので、あらゆる業種、階層の方に当てはまる内容になっています。

詳細は、以下のURLにあります。

http://www.q-month.jp/lecture/#himeji

ヒューマンエラー撲滅は、物づくりの現場だけでなく、金融業、サービス業そして事務作業中心の職場でも重要な経営課題となっています。
本セミナーは、ヒューマンエラー発生のメカニズムとエラーを防ぐ職場づくりの具体的な進め方を演習、ディスカッションを交えながら、分かりやすく解説します。
航空会社で実際に行われているヒューマンファクターの考えに基づいた研修をアレンジしており、あらゆる業種、階層の方に参加いただける内容です。

詳細は、以下のURL

http://www.hri105.co.jp/seminar_event/161108_01/index.html

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