しっかりとしたカウンセリングを通じて、お客さまの魅力を引き出すヘアケアの提案をさせていただきます（2/3）

美容室での仕上がりがピークではなく、メンテナンスできれいな髪に

　美容室にありがちな華美な装飾もなく、隣の方の目が気になることに配慮した店内は、リラックスできるアットホームな雰囲気です。「妻と2人でやっている小さいサロンなので、今は完全予約制にしています。オープンしてからいろいろな手法でお客さまに接してきましたが、自分は技術と品質を大切にしていこうという方向性にたどり着きました。そのためにはやっぱり、ひとりのお客さまに十分な時間をかけたいと、自分も満足し、お客さまにももちろん満足していただくことができるやり方にしたいと思いました」舩澤さんの試行錯誤が今のサロンの営業スタイルを作り出し、お客さまの満足度につながっています

　「美容室で仕上げてもらった時が、髪の美しさのピーク(笑)だと思われている方がほとんどかと思います。ですが、髪は、薬剤を使うパーマではもちろん、切り方によってはカットでも痛みます。きれいにしたいと思って来る美容室なのに、施術方法では逆になってしまうことがあります。そのダメージを極力減らす施術を繰り返すことで、まとまりのいい、自分でお手入れできるヘアスタイル、髪質に近づけていきます。もちろん、メンテナンスについても一緒に考えていきます」美容室と同じようなセットは自分では無理、と今までは仕方がないことだと思っていたことが解消できそうな言葉に、興味津々となりました。

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【次ページ】ヘアケアマイスターとして、髪の健康を大切に

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