相談しやすい、話しやすい。人柄で選ばれる“税理士さん”（3/3）

経営者の孤独や悩みを解消したい

よく「経営者は孤独」と言われますが、吉川さんは「その気持ちが痛いほど分かるんです」と話します。
　「資金繰りや経営に行き詰まった時、従業員に相談できる悩みと、そうでない悩みがあると思います。後者の場合、経営者は一人で悩みを抱えがち。特に中小企業の場合は、何かと不安も多いでしょう。そうした孤独や悩みを軽減できるよう、第三者としてお話を聞き、解決策を一緒に探ります。だから、どんなことでも気軽にお話しください。税の専門家として、お役に立てることがあるはずです」。まずは経営者の声にじっくり耳を傾ける。時には愚痴を聞いたり、雑談を交えたりしながら経営者と心を一つにする。コミュニケーションを重視した「人柄で選ばれる税理士事務所」の精神は、所長の昭一さんから、2代目の裕太さんへ、スタッフへと受け継がれています。
　「疑問・質問、ちょっとした悩みなど、ささいなことでもいいんです。ご予算の相談もお気軽に。ご依頼には、スタッフ一丸となってスピーディにお応えします」

　お客様によって依頼はさまざまです。毎月の訪問チェック以外にも、「2、3カ月まとめて経理を見てほしい」「決算だけお願いしたい」「じっくり経営アドバイスをしてほしい」「融資の相談にのってほしい」など、幅広い要望に応えています。

　今後は、秋田県の経済活性化のために「若い起業家や、少人数の企業を積極的に支援したいですね。そうした企業と共に私たちも成長できたら」。あくまで姿勢は謙虚に、丁寧に。創業から35年の歴史ある税理士事務所、初めての依頼でも、安心して相談できます。

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⇒お客様とのコミュニケーションを大切に