地域包括ケアの案内所として、予防から医療、介護までサポート（2/3）

海外にもネットワークを構築し、介護用品などスピード感のある支援が可能に

　同グループの原点は1984年に開業した1軒の調剤薬局です。当時は現在のような医薬分業が確立していない時代でした。病院と患者をつなぐ数少ない存在だったことから、自然と多くの相談が寄せられるように。よく耳にしたのが介護にまつわる内容でした。

　「『介護』という単語すら浸透していなかったので、まず情報がないんです。ご本人、ご家族など、当事者のみなさんは疲弊していました。救いになればと考え、スタートしたのが介護のトータルサポート事業の『タカジョウメディカル』です」

　2000年に介護保険制度が始まり、タカジョウメディカルは一早く、高齢者などの生活を支える介護サービス事業者の指定を受けます。
　「超高齢化社会となる“2025年問題”に向け、土壌を整えるべく事業を拡大してきました。2018年には台湾で『髙城輔具國際股份有限公司』を立ち上げ、台湾国内にて介護用品を中心とした日本式介護サービス事業を提供しています」

　海外の医療・福祉市場にもネットワークができたことで、コロナ禍には迅速な対応ができたと言います。

　「助けが必要な人にとって、医療・介護サービスは生きる上でのライフラインです。おむつや流動食が手に入らない、訪問ケアが受けられないといった恐怖は計り知れません。待つ時間が長いほど不安は募りますから、常にスピード感を持って取り組むというのは当然の心構えです。その分感謝してくださる思いも特別で、私どもの大きな喜びとなっています」

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